基本的に、自由に開業できる業種であるため、美容院がフェイシャルケアやハンドケアを導入したり、訪販化粧品メーカーが訪問エステを実施するといった異業種の参入を含めて、サロン数の増加で競争も激しくなっています。また、低価格なセルフサービス型のサロンも登場しています。新規参入にあたっては、サービスの内容や提供方法、料金設定などによる差別化が欠かせません。

 

エステティックサロン業界の市場規模の動向については、2012年1月に発表されている矢野経済研究所の資料によると、ここ数年間は下落傾向が続いています。2011年度の見込みで3,426億円と、2007年度と比較すると約18%程度下落となっています。

 

理由としては、エステ業界全体に置ける、競合が増加した事により、全体の単価が下落した事、また日本経済全体での景気の減速による所得下落によって、利用者の利用頻度が低下した点等が挙げられます。最近ではメンズエステ等の利用も増加している傾向にはありますが、エステ業界全般としては、若干、敷居が高いイメージを持たれている事も一つの傾向として挙げられます。

 

サービス展開に置いては、プレミアム感等を重視する観点も重要ですが、今後のよりエステ業界全体の市場の拡大を考えるのであれば、間口を広くして、多くの顧客層を受け容れる体制を持つ事は重要だと考えられます。

 

エステの開業は主に3つのタイプがあります。それぞれのメリット・デメリットを列挙しました。

 

「こういうお客様に来てほしい」と思うターゲットのライフスタイルに合ったサービス展開が必要になります。例えばＯＬのお客様が多いお店ですと、予約は当然、会社帰りの18:00からが集中しますが、午前中や夕方までは、あいている時間が出来るかも知れません。

女性は、だれでも「私の気持ちを分かってくれる」というところに、弱く、そしてそんな乙女心が分かる女性だからこそ、ターゲットとターゲットが持ちやすい悩みと解決法を掘り下げることによって、成功パターンが見えてきます。

あなたの店にくる理由を、選ばれた理由を、そして選ばれなかった理由をはっきり言える人は、自分の強みやメリット、デメリットをはっきり分かっている人です。エステサロン経営において、「万人に好かれたい、いろんな人に来てもらいたい」という八方美人は、通用しません。

エステ業界の浮き沈みは早く、昨日はやっていたものが、今日は時代遅れという事がよくありますが、技術や知識はすたれることが有りません。
常に、新しい知識や技術を探求する心、そしてチャレンジ向上心を継続してモチベーションを高く持ち続けることでお店は発展し続けるのです。

「けちな人にはお金は回ってこない」と言われますが、他人のものばかり、もらおうとそして、自分から何も提供しない人は、結局何も得られず、そして「損して得を取れ」の精神の人は、自分の方から気前よく（？）公開する事によって、色々な情報や良い人間が周りに集まってくるのです。

 

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